Descriptif du poste
Concevoir le Futur. Bâtir des Carrières. YODEA est un Cabinet de Recrutement lillois spécialisé dans les métiers des Cadres et Dirigeants pour l'industrie. Nous accompagnons les directions des ressources humaines des sociétés industrielles et technologiques du Grand Nord de la France et de la Belgique dans le développement de leur potentiel humain.
Notre client, acteur majeur sur le marché de la nutrition, de la santé, et du bien-être animal recherche au sein de l’équipe Supply Chain, un Responsable ADV H/F.
Sous la responsabilité du Directeur Supply Chain, vos missions sont les suivantes :
- Manager et accompagner l'équipe pour atteindre les objectifs (10 personnes),
- Veiller au maintien du bon climat de travail et au bon fonctionnement en plaçant la satisfaction client et l’excellence opérationnelle au cœur des préoccupations de votre équipe,
- Assurer le suivi des clients grands comptes de votre zone,
- Contribuer à l’optimisation des flux d’information et des flux de produits en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes,
- Garantir la mise en place des procédures,
- Gérer l’actualisation des systèmes (SAP, CRM) et la fiabilité des données,
- Assurer la mise en place et le pilotage des indicateurs clés de performance en lien avec la stratégie globale du service Supply Chain,
- Travailler en coordination avec les équipes Services Clients des autres entités.
Profil recherché
De formation Master Commerce International ou équivalent, vous avez acquis une expérience de 5 à 8 ans minimum en gestion d’équipe, dans un environnement industriel international.
Vous maîtrisez alors la gestion des flux internationaux, la gestion documentaire liée aux importations/exportations et à différents modes de paiement sécurisés.
Vos capacités d'accompagnement d'équipe ne sont plus à démontrer.
Un niveau courant d'anglais est exigé. Une autre langue serait un plus.
Lieu
Lille - France
Salaire
60-70 k€